Действия по оказанию первой помощи. В различных жизненных ситуациях кому-то может понадобиться первая помощь, это может случиться дома, на улице и далеко от города, на трассе, в дальнем походе, в поезде. Каждая ситуация потребует определённых действий и даже смекалки для спасения человека и оказания ему первой помощи.
Интересные факты
Нередки случаи, когда очевидцы помогают появиться на свет новорождённому, при этом от них требуются выдержка и определённые навыки. Так, в июне 2012 г. в рейсовом автобусе, который ехал по маршруту Барнаул — Рубцовск, родился ребёнок. Неожиданные роды, случившиеся у одной из пассажирок прямо в дороге, пришлось принимать двум водителям, которые не растерялись в такой сложной ситуации и смогли быстро оказать необходимую помощь. Водители сразу вызвали бригаду скорой помощи, а затем расстелили на обочине одеяло и уложили на него роженицу. Автомобиль с медиками добрался до места только спустя 50 мин. За это время два водителя, которым добровольно помогали три пассажирки, успешно приняли роды и перевязали пуповину. Приехавшим врачам оставалось только её перерезать. Так на свет появился здоровый мальчик.
В соответствии с законодательством первоначальными действиями при оказании первой помощи являются оценка обстановки и количества пострадавших, а также вызов бригады скорой помощи и других специальных служб на место происшествия. К случаям, когда необходима экстренная медицинская помощь, относятся: состояния, которые могут угрожать жизни и здоровью человека, сильные острые боли, травмы и переломы, сильные отравления, осложнения при беременности, роды, психические расстройства, которые угрожают жизни и здоровью других граждан.
Запомните! Номер телефона вызова скорой медицинской помощи при звонке с городского телефона — 103. Иногда, позвонив в скорую помощь, можно услышать автоответчик. Многие в этом случае, в место того чтобы оставаться на линии, сбрасывают вызов и начинают звонить заново. Делать этого не нужно, так как любой звонок автоматически становится в очередь, и первый освободившийся оператор отвечает по нему.
В случае звонка с мобильного телефона необходимо набрать единый номер экстренных служб — 112 или номер скорой помощи — 103. Позвонить на эти номера можно даже при отрицательном балансе на счёте и при отсутствии SIM-карты в телефоне.
Действия при ответе дежурному оператору
1. Спокойно сообщите, что произошло:
• если известна болезнь или причина плохого самочувствия больного, её необходимо назвать;
• если причина, по которой человеку резко стало плохо, не известна, необходимо как можно чётче описать симптомы.
Исходя из этих данных, оператор принимает решение: какую именно бригаду послать на вызов (кардиологическую, травматологическую, реанимационную, психиатрическую, токсикологическую, акушерскую и т.д.).
Примеры. Пример правильного описания симптомов: «Мужчина резко побледнел, стал тяжело дышать, упал на пол, сейчас находится в предобморочном состоянии».
Неправильное описание: «Я не знаю, понимаете, человеку плохо, он тяжело дышит».
2. Назовите пол и возраст пострадавшего. Это играет важную роль, так как болезни у мужчин и женщин зачастую могут различаться, также как у молодых людей и людей пожилого возраста.
3. Чётко и разборчиво назовите правильный адрес места происшествия. В некоторых городах много созвучных названий улиц и переулков. Оператору может послышаться другое похожее название. Часто причиной неверно названного адреса становятся волнение и паника у звонящего, поэтому важно сохранять спокойствие и говорить чётко.
Если в доме установлен домофон, то необходимо указать код подъезда, что бы врач мог войти в него, особенно в ночное время.
Для связи надо оставить контактный номер телефона: городской или мобильный.
Примеры. Во многих, особенно крупных городах могут быть одинаковые названия для улиц разного вида: аллеи, бульвары, кварталы, набережные, парки, переулки, площади, проезды. Надо помнить, что в городе может быть как улица, так и проспект Гагарина; как бульвар, так и переулок Космонавтов. Поэтому, называя адрес, необходимо чётко проговорить все его элементы. Очень часто ошибки встречаются в обозначении нумерации дома. Может быть перепутан или вообще не назван номер корпуса, строения.
Постарайтесь организовать встречу врача. Если есть возможность, отправьте кого-нибудь открыть дверь в подъезде и дождаться приезда скорой помощи.
Во многих городах существует проблема парковки автомобилей. Несмотря на то что сейчас выделяют места для парковки специальной техники, бывает так, что машина скорой помощи не может подъехать близко к указанному адресу. Если известны хозяева машин (соседи), преграждающих путь к дому, то необходимо попросить их переставить автомобиль в другое место и не мешать машине скорой помощи. Это особенно важно, если пострадавшему придётся ехать в больницу и самостоятельно добраться до кареты скорой помощи будет трудно. Если есть вероятность, что больного надо будет нести на носилках, постарайтесь найти двух сильных мужчин. Это могут быть члены вашей семьи или соседи.
Действия при встрече врача
1.Заранее подготовьте документы пострадавшего: паспорт и страховой полис. Если есть вероятность, что больной будет госпитализирован, соберите вещи первой необходимости: одежду, тапочки, сменное бельё, предметы личной гигиены.
2.Обязательно скажите, какие первоочередные мероприятия оказывались пострадавшему. Если больной принимал лекарство, сообщите его название. Если вы не поставите в известность врача или сознательно утаите данную информацию, это может повлиять на самочувствие больного. Врач может дать лекарство, несовместимое с тем, которое несколько минут назад принимал больной, или дать такое же повторно, что так же повлечёт за собой негативные последствия.
Указанный выше порядок действий достаточно прост, но от волнения и порой панического состояния люди забывают во время позвонить в скорую помощь, путают адрес, не могут организовать встречу бригады скорой помощи.
Большие сложности вызывают ситуации, которые происходят далеко от крупных населённых пунктов, на трассе, в походе, где нет устойчивой мобильной связи и, тем более, стационарных телефонных точек.
Если ДТП случилось на безлюдной трассе вдали от жилья, первую помощь приходится оказывать в сложной и не благоприятной обстановке. Такие ДТП, как правило, происходят на высокой скорости. Травмы пострадавших зачастую угрожают их жизни.
Запомните! Первое, что необходимо сделать, — постараться вызвать бригаду скорой медицинской помощи по мобильному телефону, указав номер трассы или направление движения, а также примерное расстояние от ближайшего крупного населённого пункта.
Если мобильная связь отсутствует, то необходимо остановить любой проезжающий мимо автомобиль и попросить водителя сообщить о происшествии по телефону при въезде в зону действия мобильной связи или на ближайший пост ГИБДД.
Самостоятельный вывоз пострадавшего на автомобиле может осуществляться только тогда, когда нет никакой возможности связаться со службами экстренной помощи. Такая транспортировка, как правило, необходима при нарушениях дыхания, сердечной недостаточности, сильном кровотечении, потере сознания, при тяжёлых ожогах, шоке или отравлении.
Если есть подозрение на травму позвоночника и (или) другие повреждения, при которых нежелательна транспортировка без носилок (например, при переломе таза), то необходимо выезжать за помощью, предварительно обеспечив пострадавшему покой и удобное положение на месте. С пострадавшим необходимо оставить того, кто сможет контролировать его состояние.
Помните, при тяжёлой травме и большой кровопотере, отсутствии пульса и дыхания может возникнуть ощущение, что человек умер и дальнейшее оказание помощи бесполезно. Это может быть ошибкой, так как при резком угнетении жизненных функций признаки жизни могут быть выявлены только в ходе более тщательного обследования. Необходимо продолжать делать всё для оказания помощи пострадавшему!
1. Какую информацию необходимо довести до оператора экстренных служб при их вызове? Обоснуйте, почему важно чётко и полностью проговаривать адрес.
2. Как можно помочь пострадавшим в ДТП на безлюдной трассе при отсутствии связи?
1. Почему так важно рассказать приехавшим медицинским работникам, при каких обстоятельствах произошло происшествие (травма) и какие мероприятия первой помощи уже оказывались?
2. Нужно ли регулярно проходить курсы, изучать литературу, хранить памятки (дома, в машине) по правилам оказания первой помощи? Высока ли вероятность, что в жизни вам могут понадобиться эти знания? Оцените их значимость.
1. Разработайте подробный порядок действий для следующей ситуации: вы едете по безлюдной трассе, где отсутствует мобильная связь; отъехав на расстояние более 50 км от ближайшего населённого пункта, вы видите перевернувшийся автомобиль. В автомобиле двое пострадавших — женщина, которая находится в состоянии шока, с умеренным кровотечением на месте перелома руки, и мужчина, зажатый частями автомобиля, с признаками травмы шейного отдела позвоночника. Что вы предпримете?
2. Разработайте подробный порядок действий для следующей ситуации: вы стали очевидцем того, что пожилая женщина на улице, пытаясь достать какие-то таблетки, теряет сознание и падает, получая при этом травму головы. Что вы будете делать, как будете доводить данную информацию до оператора экстренных служб, какую первую помощь окажете?