Технология
Робототехника. 5 класс
Автор Копосов Д. Г.
Глава 5. Роботы и эмоции
§ 22. Конкурентная разведка
Конкурентная разведка — это сбор и обработка информации из разных источников для принятия управленческих решений. Цель этой разведки — повышение конкурентоспособности предприятия. В конце 70-х годов XX века японские фирмы вышли на американский рынок оргтехники с розничными ценами, которые были ниже себестоимости продукции компании Xerox («Ксерокс»). Началась ценовая война.
В 1979 году компания Xerox приступила к проекту по анализу затрат и качества собственных товаров по сравнению с японскими — появилось подразделение по конкурентной разведке. Применялись все законные меры получения необходимой информации. Примеру Xerox последовали другие крупные американские компании. Через несколько лет конкурентная разведка стала применяться во всём мире.
