Глава 19. Технологии обработки информации. Коммуникационные технологии
Практические и творческие задания, выводы
Содержание
Практические задания
1. Подготовьте реферат на тему «Невербальные средства коммуникации». Оформите иллюстрированную презентацию. Выступите с докладом перед одноклассниками.
2. Проведите анализ полученных и отправленных SMS-сообщений и MMS-сообщений на предмет их значимости и информационной ценности для вас и вашего абонента.
Выводы
Коммуникацией называется процесс передачи какой-либо информации от одного сознания (индивидуального или коллективного) другому сознанию посредством образов, знаков, символов, представленных в той или иной материальной форме, и рефлексия (реакция) этого другого сознания на эту информацию.
Структурой коммуникации можно назвать формы и правила общения между объектами. Структуру коммуникации составляют: распределение ролей на адресанта и адресата; соблюдение договорённостей о теме общения; содержание информации как концентр коммуникации; кодирование информации; канал связи; фильтрация информации адресантом; сеть помех при передаче информации; формы приёма информации; сеть помех при приёме информации; фильтрация информации адресатом; раскодирование информации; обратная связь.
При коммуникации людей основными каналами связи являются зрительный, аудиальный (слуховой), тактильный, обонятельный и вкусовой. Коммуникация может осуществляться в двух формах: вербальной и невербальной. Вербальными называются коммуникации при помощи речи. Более 90% информации при непосредственном общении передаётся невербальными средствами. К таким средствам относятся: тембр голоса, его громкость, темп речи и паузы в ней, выражение лица, позы тела, жесты. При телефонном общении некоторые формы невербальной коммуникации невозможны, поэтому телефонная коммуникация менее продуктивна.
Подведем итоги
1. Что такое коммуникация и каковы условия её осущоствления?
2. Какова структура процесса коммуникации?
3. Какие каналы связи используются людьми при коммуникации?
4. Какой канал связи при коммуникации людей является наиболее продуктивным?
5. В чём разница между вербальной и не вербальной коммуникациями?
6. Как осуществляется коммуникация с компьютером?
