Форумы
Форумы (рис. 7.22) — это специальные веб-сайты (или разделы веб-сайтов), предназначенные для общения посетителей в форме обмена сообщениями. Сообщения хранятся на серверах в Интернете и поэтому доступны всем участникам в любой момент.
Рис. 7.22
Администратор форума создаёт несколько разделов форума, отличающихся по тематике. Пользователи создают в этих разделах темы для обсуждения (иногда тему называют «топик», от англ, topic, или «тред», от англ, thread — нить). Участники могут отвечать на любые сообщения в теме, комментировать их. Для изучения общественного мнения автор первого сообщения темы («топик-стартер», от англ, topic starter — тот, кто начал тему) может добавить к ней опрос (голосование).
Большинство форумов могут просматривать все желающие. Для того чтобы отправить своё сообщение, обычно требуется регистрация. Могут быть и «закрытые» разделы, для доступа в которые кроме регистрации нужно специальное разрешение администратора.
При регистрации пользователь выбирает ник (от англ. nickname — псевдоним); на сервере создаётся профиль участника форума — страница, где он может оставить информацию о себе, загрузить аватар — картинку, которая его может характеризовать, это может быть фотография. Иногда используют также слова «аватарка» или «юзерпик» (от англ, user picture — картинка пользователя), имеющие то же значение, что и аватар.
На большинстве форумов работает система личных сообщений — внутренняя электронная почта форума.
За порядком следят ответственные участники — администратор форума и назначенные им модераторы. Они могут изменять, перемещать и удалять любые сообщения, удалять профили пользователей и ограничивать им доступ — «банить», т. е. запрещать отправлять сообщения (от англ, ban — запрет). Обычно в форумах наказывается:
• отклонение от темы — оффтопик (от англ, off-topic — «вне темы»);
• оскорбление участников, нецензурные выражения;
• реклама.
В некоторых форумах есть список часто задаваемых вопросов и ответов на них («ЧаВо»), в английском варианте FAQ — Frequently Asked Question. Перед тем как создать новую тему, нужно попытаться найти ответ на вопрос самостоятельно, прочитав этот документ (иначе вас могут «забанить»).
Производители аппаратуры и программного обеспечения часто создают на своих сайтах форумы, где их представители помогают пользователям решать возникающие вопросы.
Раньше роль форумов выполняли так называемые группы новостей (англ, newsgroup), для работы с которыми использовались специальные клиентские программы, работающие по протоколу NNTP (англ. Network News Transfer Protocol — сетевой протокол передачи новостей). Иногда такие клиенты встраивают в почтовые программы, например в Mozilla Thunderbird. Для участия в современных группах новостей достаточно использовать любой браузер (см., например, groups.google.com).
Следующая страница Общение в реальном времени