Урок 29
§29. Виды конфликтов. Правила поведения в конфликтных ситуациях
§30. Суицидальное поведение в подростковом возрасте
Содержание урока
§29. Виды конфликтов. Правила поведения в конфликтных ситуациях
Метод преодоления разногласий
Правила поведения в конфликтной ситуации
Умение управлять чувствами и эмоциями
Общение с возбуждённым собеседником
§30. Суицидальное поведение в подростковом возрасте
§29. Виды конфликтов. Правила поведения в конфликтных ситуациях
Метод преодоления разногласий
Предлагаемый ниже метод преодоления разногласий рассчитан на то, что им может воспользоваться каждый, а не только специалист в области разрешения конфликтов.
Он заключается в следующем:
• найдите время для беседы, т. е. любую проблему надо обсудить;
• подготовьте условия, т. е. правильно подберите время, место и другие условия;
• обсудите проблему (не «я против тебя», а «мы против проблемы»);
• заключительный договор о решении возникшей проблемы.
Возможность возникновения конфликтов существует во всех сферах. Они рождаются на почве ежедневных расхождений во взглядах, разногласий и противоборства разных мнений, нужд, побуждений, желаний, стилей жизни, надежд, интересов и личных особенностей. Они представляют собой каждодневное соперничество и противостояние в сфере принципиальных или эмоциональных столкновений, которые нарушают личностное спокойствие.
Однако при наличии соответствующего опыта конфликты могут быть предотвращены или разрешены и даже использованы для улучшения отношений с другими людьми. Задача состоит не в том, чтобы уйти от конфликта, который потенциально возможен во всех общественных отношениях и ситуациях, а в распознавании конфликта и контроля над ним с целью получения наилучшего итога. Ведь большинство людей мечтают о том, чтобы их отношения с окружающими складывались на основе мира и взаимопонимания, без столкновений и конфликтов.
Следующая страница 
Правила поведения в конфликтной ситуации
